礼仪，是酒店人刻入骨子里的必修课。一身得体着装，一言一行的分寸，无声传递着你的专业度、可信度，以及对行业的敬畏。你的职业起点，并非始于毕业典礼，而是从踏入校园的第一天便已开始。请全体新生收好这份指南，解锁属于现代酒店管理学院学子的职业养成密码。

一、言行筑素养细节塑风范

课堂礼仪

课堂是职业素养养成的第一阵地，良好的课堂习惯，是未来服务意识的基础。

1.按时到课，不迟到、早退、旷课；进入教室主动向老师问好，下课起立致谢。

2.课堂保持安静，手机调静音，不刷短视频、不随意交谈。实训课严格听从任课教师指令，遵守实训室安全守则。

3.尊重老师、尊重同学，小组实训、团队作业互相协作。

校园交往礼仪

校园是模拟职场，一举一动皆代表酒店管理学子形象。

1.遇见老师主动问好；与人沟通礼貌谦和，注意措辞，善用“您好、谢谢、对不起”等礼貌用语。

2.公共场合不大声喧哗，食堂排队有序；爱护校园环境，不乱扔垃圾。

3.参加讲座、学院活动遵守会场纪律，不随意走动、不随意离场。

宿舍礼仪

宿舍是生活课堂，更是修养课堂。

尊重室友生活习惯，作息尽量互相体谅；公共区域保持整洁；友好沟通，遇到矛盾及时找辅导员调解。

二、正装塑形象仪容显专业

学院设置制服日，制服日当天，参加上课、实训、学院集体活动全体同学需身着商务正装。

特别提醒：建议需要准备两套可换洗正装，满足轮换清洗需求，从头到脚配齐全套装备。

男士全套正装要求

正式场合里男士的正装穿搭，核心是靠沉稳的深色系服饰烘托专业感，选挺括不软塌的面料能让整体造型更利落精神，再配合适的衬衫与规整的鞋履。

上衣

1.选择沉稳的深色西装外套，版型刚好贴合身形不紧绷也不松垮，提前熨烫平整保证没有褶皱和污渍深色西装外套。

2.内搭用干净的纯色长袖正装衬衫，领口袖口保持干净挺括，系领带后扣上所有纽扣，把下摆束进西裤里。

3.配套低调商务领带，系好后将领带结推紧贴合衬衫领口，下端刚好碰到皮带扣上端，深色西装搭配深色领带，浅色西装宜配浅色领带，领带与衬衫颜色应有所差异。

下装

1.搭配同西装成套的西裤，裤长做到前面盖住鞋面、后面遮住鞋帮，穿前熨烫出笔挺裤线，保证整体无磨损、无起球、无污渍，版型贴合身形不松垮。

2.选亮面黑色正装皮鞋，提前擦拭干净保证鞋面光洁无划痕，搭配深色纯棉正装长袜，袜长足够到小腿位置，坐下不会露出腿部皮肤，绝对不能用白袜子搭配黑皮鞋，保持鞋履整体干净利落。

仪容发型

头发整洁利落，不染发、不怪异烫染；面部干净；不留长指甲；不佩戴夸张饰品。

女士全套正装要求

西装套服、商务连衣裙、简约旗袍、新中式服饰均可作为酒店专业女生的正式着装，整体优先选用深色纯色，风格端庄素雅。

上衣

1.深色系女士西装外套，版型合身收腰，线条简约端庄，穿着前熨烫平整，无褶皱、污渍，适配酒店专业实训、汇报以及校园制服日各类正式场合。

2.搭配纯色长袖女士正装衬衫，领口袖口整洁挺括，女士衬衫颜色与外套深浅色适当搭配，整体干净素雅。

下装

1.成套西装长裤，或长度过膝西装套裙，裤裙面料平整，无起球、勾丝、污渍。

2.鞋袜：搭配黑色低‑中跟正装皮鞋；需穿着肉色透明丝袜，丝袜保证无勾丝、无破损，严禁不穿丝袜或穿戴花色丝袜。

仪容发型

长发过肩必须盘起或扎起；不夸张漂染发色；建议淡妆；指甲保持短净，不做艳丽夸张美甲；饰品简约小巧，不佩戴夸张首饰。

补充说明

1.正装务必两套可换洗，制服日会连续使用，避免衣物清洗来不及轮换，影响上课实训。

2.体育课、户外体育活动可穿着运动休闲服饰；除制服日之外，校园日常着装也要求大方得体，拒绝过度暴露、奇装异服。

3.烹饪实训课程，需额外穿戴学院实训服，严格按照实训课老师要求穿戴帽子、围裙，长发必须盘入实训帽内，禁止佩戴首饰操作厨房设备。

三、寄语

酒店行业，形象即是素养，礼仪刻在细节。从大一开始养成良好仪表言行习惯，是我们走向行业的第一步。愿同学们外修仪表，内修德行，在银杏锤炼专业本领，成长为优雅专业的酒店人。