又是一年骊歌奏响，青春扬帆起航。成都银杏酒店管理学院以“德才兼备，知行相济”的校训滋养每一位青年学子，深耕专业、实干成长的银杏人，正在各个舞台绽放属于自己的光芒。今天我们走近现代酒店管理学院2022级酒店管理专业、四川省优秀毕业生卢玉洁，聆听她四年磨一剑的成长故事，看普通的日复一日如何积攒出触手可及的青春高光。

卢玉洁

银杏筑梦・每日精进复利成长

初入银杏校园时，卢玉洁并非天生的“第一名”——大一上学期，她的成绩只是中等靠前，距离一等奖学金还有不小的差距。但她相信“优秀不是爆发，而是每天进步1%的复利”，没有定下空泛的宏大目标，只是要求自己每天多做一件小事：课后多花十分钟整理笔记，遇到不懂的知识点主动找老师请教，当天的学习实训当天复盘总结。

就是这样不起眼的坚持，一学期后她拿到了二等奖学金，再一个学期，终于站上了一等奖学金的领奖台。这个习惯刻进了她四年大学生活的始终：她连续多次斩获银杏一等奖学金、获评校级三好学生，在“锦江杯”全国非遗营销策划赛中拿下优秀作品奖，一步步踏实走来，成长为专业过硬的青年学子。

在酒店管理专业的学习中，卢玉洁始终将能力培养放在核心位置。她认为酒店管理是“与人打交道”的行业，最看重服务意识、沟通协调能力与细节管理能力，换位思考与情绪管理是做好服务的核心。她坚持“每日复盘”的学习习惯，不管是课堂学习还是实训操作，都会当天总结得失，制定次日计划，同时始终保持对行业新动态的关注，主动拓展行业案例，让自己的认知始终跟上行业发展的脚步。

卢玉洁的校园生活

四年的专业深耕，终于迎来毕业的检验。站在毕业答辩的舞台上，卢玉洁从容展示自己四年的学习与实践成果，得到了答辩评委的一致认可。

知行淬练・扎根实践读懂服务

酒店管理专业从来不是“纸上谈兵”，卢玉洁始终践行“知行相济”的校训，在各类实践中打磨自己的专业能力。在校期间，她先后参与“银杏杯”创新创业大赛、“锦江杯”非遗营销赛、校园心理情景剧等各类活动，还担任Future Leader团队课题组组长，带队赴成都瑞吉、华尔道夫、香格里拉等头部酒店开展研学调研，深入探索高端酒店的运营逻辑，锻炼了项目统筹、跨团队协作的综合能力。

卢玉洁的毕业答辩现场

在所有实践经历中，九寨康莱德酒店的前台实习给了卢玉洁脱胎换骨的成长。那段实习位于高原，面对高强度高客流的工作环境，她需要同时处理入住办理、客诉处理、房控协调、礼宾对接多项任务，从最开始的紧张失措，到后来能够独立应对各类突发状况，她凭借出色的表现获评酒店“优秀实习生”，年终评估拿到了“超出期望”的亮眼评价。这段经历也让她真正读懂了高端酒店服务的本质：高端酒店的核心不是刻板的流程，而是人在极限状态下依然能保持的专业稳定与服务温度。

卢玉洁的九寨康莱德酒店实习工作照

面对学业、实践、学生工作多线并行的压力，卢玉洁也有自己的平衡秘诀：她用“优先级+时间块”的方法管理日程，学业优先保证课堂效率，实践活动大多安排在周末与寒暑假，遇到多任务并行就拆解成小目标，每完成一个小目标就给自己设置小奖励，保持前进的动力。压力大的时候，她会通过听音乐、和朋友聊天释放情绪，习惯把思路写下来梳理清楚，避免内耗，始终保持从容稳定的状态。得知她获评四川省优秀毕业生，家人为她骄傲，老师主动为她推荐未来的实习机会，同学也纷纷送上祝福，这些支持成为她前行路上最温暖的底气。

青春领航・薪火相传未来可期

谈起自己能获评四川省优秀毕业生的核心优势，卢玉洁认为是“持续行动力”和“结果导向意识”：不拖延、不空想，每件事都力求闭环落地。酒店管理专业培养的服务思维、抗压能力与细节敏感度，早已融入她的性格，让她在面对不确定性的时候更加从容、更有韧性，这份从银杏收获的专业素养，也将支撑她走得更远。

毕业在即，卢玉洁也做好了清晰的未来规划：她计划先进入奢华酒店或高端文旅项目的前厅或运营岗，继续打磨在九寨康莱德实习中验证过的服务方法，用3-5年的时间，成长为能够独立负责部门运营的专业管理人。

作为四川省优秀毕业生代表，卢玉洁站在毕业典礼的舞台上，把自己四年的成长感悟分享给了全校师生。

卢玉洁作为四川省优秀毕业生代表发言

面对学弟学妹，卢玉洁留下了三个“不怕”的真诚建议：一是不怕“小”：认真对待每一次作业、每一次实训、每一场比赛，积累终将带来复利；二是不怕“错”：大学是试错成本最低的阶段，多尝试才能找到自己真正热爱与擅长的方向；三是不怕“慢”：优秀不是一时的冲刺，而是持续稳定地走好每一步。

“希望你们也能在银杏收获属于自己的高光时刻！”卢玉洁笑着说，也向学弟学妹发出了真诚的邀约。

从初入校园的懵懂新生

到获评省级荣誉的优秀毕业生

卢玉洁的故事

是银杏“德才兼备，知行相济”校训的生动注脚

也是当代青年脚踏实地成长的真实缩影

所谓高光

不过是微光成炬的积累

所谓优秀

不过是日复一日的深耕

愿每一位银杏学子都能

心怀热爱，行而不辍

以每日的小进步

奔赴属于自己的大未来！